DOCUMENT LÉGAL
Hôtel TheCasaEdition – Ces conditions régissent toutes les réservations de chambres et services associés.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l'hôtel TheCasaEdition, situé au 12 Rue Bachir Al Brahimi, Casablanca 20250, et toute personne (ci-après le « client ») effectuant une réservation de chambre d'hôtel ou de services associés.
Les réservations peuvent être effectuées en ligne sur https://thecasaedition.com, par téléphone ou directement à la réception. Elles deviennent définitives après confirmation par e-mail et, si nécessaire, après versement d'un acompte ou du montant total du séjour.
Les prix sont indiqués en dirham marocain (MAD), toutes taxes comprises sauf indication contraire. Les tarifs sont valables pour la durée affichée sur le site ou dans l'offre. La taxe de séjour, non incluse dans le prix affiché, est payable sur place à l'arrivée.
Le client peut être invité à verser un acompte ou à fournir les informations de sa carte bancaire pour garantir la réservation. Le paiement peut être effectué en espèces, par carte bancaire ou par virement, selon les conditions convenues. Le solde est payable à l'arrivée ou au départ.
Les politiques d'annulation et de modification varient selon le tarif sélectionné. Veuillez vous référer aux conditions spécifiques indiquées lors de votre réservation. En cas de non-présentation, le montant total du séjour peut être facturé.
Tout départ tardif non autorisé pourra faire l'objet d'une facturation supplémentaire.
Le client s'engage à respecter les règles de vie et de sécurité de l'hôtel affichées à la réception. En cas de comportement inapproprié ou nuisible, l'hôtel se réserve le droit de mettre fin au séjour sans remboursement.
L'hôtel décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d'objets personnels non confiés à la réception. Le client est responsable des dégradations causées dans l'établissement.
Les données collectées lors de la réservation sont utilisées exclusivement pour la gestion du séjour et restent confidentielles. Elles sont traitées conformément à la législation marocaine et au RGPD, le cas échéant.
L'hôtel ne saurait être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure : catastrophe naturelle, interruption des services publics, épidémie, grève, etc.
Les présentes CGV sont régies par le droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Casablanca seront saisis.
Dernière Mise à Jour: Avril 2026